Fiche de Ddy01120

Gros soucis de report de voyage avec eux suite au volcan au mois d'avril ... sur le coup zéro frais d'annulation, puis ensuite un nouveau devis qui est plus de 10% plus cher alors que certaines prestations étaient moins chères à la date de report !!! Le tout avec un manque de transparence terrible ... Du coup le voyage devient très cher, mais nous étions pris en otage car ils avaient notre argent ... On est passé d'un avis favorable à une démarche commerciale très mauvaise et qui me fera éviter comptoirs des voyages au prochain voyage